近日,平涼市區政務服務中心不動產登記服務區收到一幅題有“匡扶正義 初心不變 為民爭利 迎難而進”的牌匾,表達了勝利花園小區業主對不動產服務區心系群眾、敢于擔當、為民解憂、高效服務的由衷感謝。
(與業主代表合影)
平涼市勝利花園小區始建于2003年,建成后因開發建設單位注銷、小區業主無法提供資料等原因,致使不動產權證多年未辦理。今年以來,收到小區業主代表集中反映后,市區政務服務中心及時召開聯席工作會議,由不動產登記服務區牽頭,按照“尊重歷史、面對現實、信守政府承諾、維護群眾合法權益”的原則,以切實為群眾辦實事解難題為根本,經多方協調、簡化流程、完善手續,于近期相繼為該小區400多戶業主辦理了不動產權證,徹底消除了困擾業主多年的“心病”。
(與勝利花園小區業主代表座談)
黨史學習教育開展以來,市區政務服務中心扎實推行“我為群眾辦實事”活動,通過“雙優雙促”模式(優化辦事流程,實行“不見面審批”,促進群眾辦事少跑路;創優便民服務,實現“一站式辦理”,促進群眾辦事更快捷),部署開展高效便民服務、民生事項“直通車”服務和開展黨員承諾踐諾服務等八大專項服務,以實事踐初心,以服務暖民心,增強了辦事群眾的獲得感。下一步,市區政務服務中心將繼續緊盯企業和群眾關心的痛點、難點、堵點問題,積極踐行全心全意為人民服務的宗旨,探索便民利民為民新舉措,知責擔當、砥礪前行,增強政務服務滿意度,提升人民群眾獲得感,以優異成績迎接建黨100周年。
(撰稿:綜合科、不動產服務區 審核:張國政)